ご利用ガイド

送料について

すべての商品を一部の地域(北海道、沖縄)をのぞき、550円/件をいただいております。

※沖縄、一部離島にお届けの場合、別途送料が追加になります。(ご注文後に別途メールにてご案内いたします。)
また一度のご注文で税込10,000円以上の場合は地域問わず送料無料とさせていただきます。
※代引き決済以外は追加送料は発生いたしません。
※送料につきまして、ご注文を複数回で別々でしていただいた場合、注文ごとに送料がかかる場合がございます。 大変お手数ですが、まとめてのご注文をお願いいたします。

北海道
北海道
1,100円
北東北
青森、岩手、秋田
550円
南東北
宮城、山形、福島
550円
関東
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨
550円
信越
新潟、長野
550円
北陸
富山、石川、福井
550円
中部
岐阜、静岡、愛知、三重
550円
関西
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
550円
中国
鳥取、島根、岡山、広島、山口
550円
四国
徳島、香川、愛媛、高知
550円
九州
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
550円
沖縄
沖縄
1,100円

※上記価格は税別の価格です。
※特大サイズは上記金額に別途費用がかかる場合があります。

配送方法
佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、エコ配、メール便、郵便での配送となります。
※お客様はお選び頂けません。
到着日・時間指定について
ご希望の日時に、お届けさせて頂きます。注文の混雑状況や、交通状況によってはお聞きできない場合もございます。その際は、あらかじめご注文時にお知らせいたします。
配送方法
商品のお届けは全て、配送先玄関での受け渡しとなっております。

お支払方法について

KURONOSでは下記のお支払方法がご利用頂けます。

クレジットカード決済
銀行振込
代金引換払い(代引き)

NP後払いお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
(定形外郵便で発送する商品はご利用いただけません。)

後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
>NP後払いとは

<代引きお支払方法の詳細>

佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸の代金引換発送となります。別途下記の代引手数料がかかります。

1万円未満
330円(税込)
1万円以上〜3万円未満
440円(税込)
3万円以上〜10万円未満
660円(税込)
10万円以上〜30万円まで
1,100円(税込)

<銀行振込お支払方法の詳細>

下記銀行口座へのお振込みでのお支払いとなります。

銀行名
Paypay銀行(銀行コード:0033)
支店名
ビジネス営業部(店番号:005)
口座名義人
株式会社タイタン・アート( カ)タイタンアート)
口座番号
普通口座:1149341
振込期限
受注メール受取日より14営業日

※ご入金時はお名前のあとに注文番号をご入力ください。
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※お振込み金額は必ず【総合計】の金額をご確認ください。
※ご入金額の間違いなどに関しまして、手数料等はお客様のご負担となりますのでご注意くださいませ。

お届け日について

ご注文後下記の日程で商品をお届けいたします。
営業時間は10:00〜18:00となります。
14:00を超えるご注文とご入金確認完了のご注文は翌営業日注文扱いとさせて頂きます。
土日祝日は定休日のため、定休日前の14時以降のご注文・ご入金確認・お問い合わせ等は翌営業日からのご対応となります。
予めご了承くださいませ。
※ご注文状況により7営業日程度お時間を頂戴する場合がございます。その場合は事前にご連絡させて頂きます。

代金引換払いの場合
ご注文後3営業日以内に商品を発送いたします。
銀行振込の場合
料金の振込を弊社にて確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。

商品の在庫について

商品在庫につきましては、姉妹店と一部共有しております。
ご注文いただいたタイミングや在庫反映の遅れなどにより商品の確保ができない場合もございますので、予めご了承願います。

消費税について

KURONOSでは、全ての商品を税込み表示とさせていただいております。

返品について

本サイトの商品は原則、初期不良の場合のみ返品・返金が可能です。
イメージ違いやカラー選択間違い等、お客様都合による返品はお受けしておりません。

返品を受け付ける条件
・商品到着後7日以内にメールまたはお電話でお問い合わせください。
・取説や保証書等同梱されていたもの、パッケージが揃った状態で、丁寧にお扱いいただきご返送ください。
返品に関しての送料・手数料
・初期不良での返品に関する送料手数料は弊社が負担いたします。
ご返金について
弊社に商品返品到着後、7日以内にご指定頂きました口座にお振込みさせて頂きます。

発送の際、充分検品をしておりますが、万一到着後、不良品がありました場合にはご連絡ください。
新品の良品とのお取替えさせて頂きます。
在庫がない場合ご返金での対応とさせていただきます。

会員情報について

KURONOS公式サイトの全ての機能を利用するには、無料会員登録が必要になります。
※会員以外の方もお買い物をお楽しみ頂けます。

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会員登録の流れ

STEP1
会員登録ページにアクセスして頂き、お客様のメールアドレスを入力し「送信」を押してください。

STEP2
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※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダや携帯のドメイン指定なども原因となりますので、ご確認ください。

STEP3
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※48時間以内にアクセスが無い場合、本登録用のURLが破棄されるため、お手数ですが、再度会員登録をお願いします。

STEP4
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STEP5
確認画面へ移りますので、入力内容をご確認頂き間違いがなければ「登録」を押してください。

STEP6
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新規パスワードを登録する画面のURLが記載されたメールをお送りいたします。
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